Communicatie

Binnen de school gelden er afspraken over de communicatie tussen het schoolteam, de ouders en leerlingen.

Het volledige schoolteam (directie, het secretariaat, de leerkrachten & het zorgteam) gebruikt het ouderplatform Broekx als officieel en digitaal communicatieplatform naar ouders.

Het gebruik van het ouderplatform Broekx biedt duidelijkheid. We gebruiken enkel het online communicatieplatform. Het platform koppelt de verschillende kinderen aan beide ouders, die beide een eigen account hebben. In het platform kan je ook een klasblog terugvinden, kan er een tijdstip gekozen worden in de periode van de oudercontacten en een overzicht van de schoolrekeningen.

Wat we heel belangrijk vinden, is dat we op een open en eerlijke manier communiceren met elkaar. Hierbij is het voornaam dat we luisteren naar hetgeen we te vertellen hebben aan mekaar en openstaan voor dialoog. Zowel jullie als ouder maar ook wij als school willen het beste voor uw kind.

Kinderen komen thuis met verhalen die niet altijd overeenkomen met de realiteit. Ze brengen hun versie van de feiten en als ouder is het dan niet gemakkelijk om hierin rustig te blijven. Toch willen we vragen om dit op een rustige manier uit te klaren; in eerste instantie met de juf. Blijf er niet mee zitten en laat een klein voorval dat uitgeklaard kan worden niet uitgroeien tot een groot probleem hetgeen ongenoegen of frustratie met zich meebrengt.

In de lagere school wordt uw kind opgevolgd via de schoolagenda. Kijk elke dag in de agenda van uw kind zodat de info rond huiswerk, taken, werkhouding, … maar ook een vraag van de leerkacht effectief door jullie gelezen wordt. Wanneer er doorheen de dag een voorval is dat de leerkracht graag met u wil bespreken, zal u hiervoor telefonisch gecontacteerd worden of aan de schoolpoort aangesproken worden door de leerkacht.

Wanneer u als ouders graag een gesprek heeft met de leerkracht, kan u dat aangeven via een briefje, de agenda of via e-mail. Ook bij de start of het einde van de dag is er de mogelijkheid om de leerkracht aan te spreken. Er kan dan bekeken worden of het noodzakkelijk is om een verdere afspraak te maken.

E-mail is onze belangrijkse manier van communiceren. Deze weg kan gebruikt worden om belangrijke info uit te wisselen met elkaar.

Voor vragen van algemene aard zijn de directie & het secretariaat uw aanspreekpunt. U kan ons bereiken telefonisch of via e-mail.

Heeft u een zorgvraag, dan kan u terecht bij onze zorgcoördinator of de klasleerkracht (die u eventueel zal doorverwijzen naar de zorgcoördinator).

De school is tijdens schooldagen bereikbaar tussen 08.00 uur en 16.30 uur (op woensdag tot 12.30 uur). Gelieve er rekening mee te houden dat het altijd mogelijk is dat we even niet bereikbaar zijn. Neem dan zeker op een later tijdstip terug contact met ons op.

Bij ZEER DRINGENDE vragen of boodschappen kan u terecht bij de directie via 0496/680192.

Naast de vele voordelen, zijn er natuulijk ook soms valkuilen bij het gebruik van e-mail als communicatiemiddel. Binnen onze scholengemeenschap gelden er daarom afspraken over digitale communicatie tussen het schoolteam & ouders. Deze zijn afgestemd op het afsprakenkader deconnectie. Zo zullen onze personeelsleden de volgende werkdag tijd maken om te antwoorden of te reageren op uw e-mail. Hierbij wordt er rekening gehouden met wanneer het personeelslid zijn/haar volgende werkdag valt.